Chính sách bảo mật thông tin

Tại OMODA & JAECOO Hà Đông, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng chủ yếu để phục vụ các mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng: Tư vấn thông số kỹ thuật, báo giá xe và các chương trình khuyến mãi.
• Giao dịch: Xử lý đơn hàng, yêu cầu lái thử hoặc đặt lịch bảo dưỡng.
• Nâng cao trải nghiệm: Gửi thông tin cập nhật về các mẫu xe mới hoặc các kiến thức chăm sóc xe mà bạn quan tâm.
• Pháp lý: Ngăn chặn các hoạt động giả mạo hoặc vi phạm pháp luật.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ Email.
• Dòng xe khách hàng đang quan tâm.
• Dữ liệu từ trình duyệt (Cookies) để tối ưu hóa tốc độ tải trang và hiển thị nội dung phù hợp.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi thông tin không còn phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ ban đầu. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của hệ thống.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Các đại lý hoặc đơn vị vận chuyển phối hợp để thực hiện yêu cầu của khách hàng.
• Các đơn vị cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu (như Google Analytics) để cải thiện website.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Tên đơn vị: OMODA & JAECOO Hà Đông
• Địa chỉ: Số 42, 43, 44 D7-NV5 KĐT Geleximco, Đường Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
• Hotline: 0889 242 626
• Email: omodaltt123@gmail.com

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với quản trị viên website.
• Yêu cầu dừng việc sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo/marketing.
• Gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

7. Cam kết bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tối ưu (như mã hóa SSL) để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc truy cập trái phép. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng trong thời gian sớm nhất.